蒙哥马利明确指出，他说：战斗的胜利主要在于士兵们的心，蒙哥马利一生都在做这样的一件事情，这就是如果让士兵们使出最大的力量，必须使他们绝对地信任指挥他们的那个军官，这是他的理念。那么为了争取与凝聚士兵们的心，他要求军官们体察下情，和士兵们一起渡难关。他说，如果士兵们知道军官们的生活和他们也差不多，那么再苦，士兵们也能够忍受。如果士兵们能够在前线见到高级军官，并且能够高级军官平易地交谈几句，那么他们心理感知的是什么呢？我们有人关心，有人关爱，这是蒙哥马利对自己对他人讲的。所以说，他要求军官们必须到前线去，体察下情。为了争取和凝聚士兵们的心，蒙哥马利要求他的部下军官必须向士兵们讲真话，不能撒谎，不能骗他们。
他说：现在的士兵和19世纪的士兵已经不一样了，有很大的不同，他们通过新闻、看书、电影，眼界开阔，思想活跃，他们经常将所见所闻与现实的环境做一个比较，他们渴望，他们心中升起一种渴望，渴望把自己的一切托付给他们所信任、绝对稳妥人的手里。
蒙哥马利说，如果军官不讲真话，那么他们会感觉受到军官们的嘲弄，于是对军官信任感也就没有了，士兵不信任了，他们还会在战场上为你奋力作战吗？所以说他强调讲真话。为了争取和凝聚士兵们的心，蒙哥马利要求每一个军官必须关注士兵们的生命，战争是要流血、要死人的，但是这绝不是军官漠视士兵生命的理由。他要求尽一切努力要把士兵们的伤亡减少到最低程度。我举一个例子看看蒙哥马利是如何关注士兵们的生命的。二战爆发初期，英军对负伤的士兵的救治是不及时的，做得不好，那么蒙哥马利发现后，立即在全集团军提出拯救士兵生命的四项措施。
第一，必须及时输血，输血尽一切可能将士兵在战场上流出的献血在战地医院补回来。
第二点，必须及时在前线为重伤员进行外科手术，使得他们能够在第一时间得到救治。不会因把他后送到后方医院再外科手术耽误时间而失去生命，或者遭受更大的痛苦。这是第二个措施。
第三个措施，凡是需要后送的重伤员，不能像过去通过公路运输，为什么？道路的颠簸，而进行空运。